Póliza de garantía

Garantía limitada de por vida de MVST Select

Esta política de garantía se aplica a todos los pedidos realizados después del 18 de noviembre de 2022. Para pedidos realizados el 17 de noviembre de 2022 o antes, visite esta página.

A. Productos cubiertos por esta garantía limitada

Esta garantía limitada se extiende a todo el equipaje fabricado por MVST Select y comprado directamente de MVST Select. El equipaje está diseñado para viajar en avión, automóvil, tren, barco y a pie. Esta Garantía no cubre su Equipaje si lo usa de manera incompatible con el diseño previsto.

B. A quién se extiende esta garantía

Esta garantía limitada se extiende al comprador original de cualquier Equipaje o, en el caso de un regalo, al destinatario original del Equipaje. El "comprador original", a los efectos de esta garantía, es el primer comprador del Equipaje de MVST Select. El “destinatario original” a efectos de esta garantía, es el primer destinatario del Equipaje comprado como regalo de MVST Select. Todas las garantías de MVST Select, incluidas las garantías implícitas, son válidas solo durante el período de tiempo en que el Equipaje sea propiedad del comprador/destinatario original del Equipaje. SE REQUIERE UNA COPIA DEL RECIBO DE COMPRA PARA DETERMINAR LA APLICABILIDAD DE LA GARANTÍA.

Las garantías limitadas de MVST Select no son transferibles y no se aplican al uso del Equipaje con fines comerciales o de alquiler.

C. Responsabilidades y garantía limitada de MVST Select

MVST Select garantiza el Equipaje en su embalaje original que se le vendió contra los defectos de material y mano de obra que se establecen a continuación ("Defectos") para siempre, cuando el Equipaje se utilice normalmente para los fines previstos.

D. Qué cubre esta garantía limitada de por vida

ESTA GARANTÍA LIMITADA SE APLICA A LOS SIGUIENTES DEFECTOS:

• Grietas o roturas en el caparazón
• Ruedas, mangos o mangos telescópicos que se rompen y ya no se pueden utilizar

ESTA GARANTÍA LIMITADA NO CUBRE LO SIGUIENTE:

• “Daño cosmético”, que se define como rayones, abolladuras, abolladuras, rozaduras, manchas, cambios de color, desgaste normal, obsolescencia tecnológica u otros cambios no funcionales en la apariencia del producto que ocurren durante el manejo normal y uso del Equipaje por cualquier parte y que no perjudiquen la funcionalidad del producto como equipaje. El equipaje de aluminio es particularmente susceptible a los daños estéticos.
• Reemplazo de piezas no defectuosas en el equipaje (por ejemplo, si compra Equipaje con varios componentes y solo uno de ellos está defectuoso, solo reemplazaremos el componente defectuoso).
• Equipaje vendido "tal cual", "preacondicionado", "reacondicionado", "usado", "devolución cómoda", "devuelto", "de propiedad anterior" o cualquier otra redacción similar que indique que el Equipaje no es "nuevo ” o de “primera calidad”, o haya sido adquirido o utilizado previamente por otro consumidor.
• Pérdida de funcionalidad debido a que los consumidores no pueden acceder a su Equipaje. Consulte "Sus responsabilidades" a continuación para obtener información sobre la asistencia con el Equipaje bloqueado.

En caso de un Defecto, la responsabilidad única y exclusiva de MVST Select y su único recurso bajo esta garantía limitada será, en MVST Select's  opción, para proporcionar Equipaje reparado o de reemplazo, sujeto a su cumplimiento de "Sus responsabilidades" a continuación. El Equipaje de reemplazo se puede proporcionar en un color diferente al Equipaje que compró originalmente. Para el equipaje de edición limitada, discontinuado o agotado cubierto por la garantía limitada, MVST Select's garantiza solo el reemplazo de un producto con igual o mayor valor minorista y no garantiza el reemplazo exacto del mismo artículo de edición limitada, descontinuado o agotado.

E. Sus responsabilidades

En caso de Defecto y para beneficiarse de esta garantía limitada, debe devolver su Equipaje a MVST Select y proporcionar MVST Select con prueba de la fecha original de compra. Si se requieren costos de envío para devolver su Equipaje, usted no será responsable de dichos costos. La evidencia de un Defecto y cualquier reclamo deben enviarse a la dirección de correo electrónico de soporte que se establece al final de esta garantía limitada.

MVST Select reparará o reemplazará (según corresponda) y le devolverá su Equipaje dentro de los 90 días posteriores a la recepción de su Equipaje original. Usted no será responsable de ningún costo de envío asociado con el envío de Equipaje reemplazado o reparado para direcciones de envío nacionales de EE. UU. Los cargos de envío para Alaska, Hawái o direcciones internacionales se cotizarán después de enviar la solicitud de garantía. El Equipaje reemplazado o reparado está sujeto a la misma garantía limitada que el Equipaje original.

El equipaje que está bloqueado se puede enviar a MVST Select para que el personal de MVST Select lo desbloquee. Usted será responsable de cualquier costo de envío y manejo.

F. Descargo de responsabilidad, Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, EL EQUIPAJE SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y ESTA GARANTÍA Y CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA SON SUS GARANTÍAS EXCLUSIVAS Y REEMPLAZAN TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS O CONDICIONES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE NO SER APLICABLE EN SU CASO.
ALGUNOS ESTADOS U OTRAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICAR EN SU CASO. USTED TAMBIÉN PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE ESTADO A ESTADO Y DE JURISDICCIÓN A JURISDICCIÓN.
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE Y SALVO LO ESTABLECIDO EN ESTA GARANTÍA LIMITADA, BAJO NINGÚN CASO, AWAY O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE LA ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS SUSTITUTOS U OTROS DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENTES O INDIRECTOS DERIVADOS DE O RELACIONADOS CON EL EQUIPAJE O SU USO POR PARTE DE USTED O DE CUALQUIER TERCERO, YA SEA BAJO LA TEORÍA DEL CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), INDEMNIZACIÓN, RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO U OTRO. ESTA LIMITACIÓN SE APLICARÁ INCLUSO SI AWAY HA SIDO ADVERTIDO DE DICHOS DAÑOS Y A PESAR DE LA FALLA DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER RECURSO LIMITADO.  LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE MVST SELECT NO SUPERARÁ EL PRECIO DE COMPRA PAGADO POR EL EQUIPAJE QUE DIO LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD.
ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO SER APLICABLES A USTED.

G. Arbitraje

G1. En caso de que surja una disputa entre usted y MVST Select que surja de esta Garantía limitada ("Disputa"), dicha Disputa se determinará y resolverá únicamente arbitraje y no en una acción o procedimiento colectivo, representativo o consolidado. Usted y MVST Select acuerdan que U. S La Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y el cumplimiento de esta Garantía Limitada, y usted y  MVST Select renuncian al derecho a un juicio con jurado o a participar en una demanda colectiva.

G2. Como excepciones limitadas a la Sección G1 anterior: (i) puede tratar de resolver una Disputa en un tribunal de reclamos menores si califica; y (ii) cada uno de nosotros retenemos el derecho de buscar medidas cautelares u otras medidas equitativas de un tribunal para prevenir (o prohibir) la infracción o apropiación indebida de nuestros derechos de propiedad intelectual.  

G3. El arbitraje será llevado a cabo por la Asociación Estadounidense de Arbitraje ("AAA") bajo sus Reglas de Arbitraje del Consumidor (las "Reglas AAA") vigentes en ese momento, excepto según lo modificado por esta Garantía Limitada. Las Reglas AAA están disponibles en www. adr. org o llamando al 1-800-778-7879. Una parte que desee iniciar el arbitraje debe presentar una Solicitud de arbitraje por escrito a la AAA y notificar a la otra parte como se especifica en las Reglas de la AAA. La AAA proporciona un formulario de Demanda de Arbitraje en www. adr. organización  
Si su reclamo es para U. S $10,000 o menos, puede elegir si el arbitraje se llevará a cabo únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro, a través de una audiencia telefónica o por videoconferencia, o mediante una audiencia en persona según lo establecido por las Reglas de la AAA. Si su reclamo excede U. S $10,000, el derecho a una audiencia será determinado por las Reglas de la AAA. Todas las audiencias de arbitraje se llevarán a cabo en el condado (o parroquia) donde vive, a menos que ambos acuerdemos una ubicación diferente. Las partes acuerdan que el árbitro tendrá autoridad exclusiva para decidir todas las cuestiones relacionadas con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad y alcance de este acuerdo de arbitraje.

G4. El pago de todos los cargos de presentación, administración y arbitraje se regirá por las Reglas de la AAA. Pagaremos todas las tarifas y gastos de presentación, administración y árbitro si su Disputa es por menos de $10,000, a menos que el árbitro considere que su Disputa es frívola. Si prevalecemos en el arbitraje, pagaremos todos los honorarios y costos de nuestros abogados y no intentaremos recuperarlos de usted. Si prevalece en el arbitraje, tendrá derecho a que se le otorguen los honorarios y gastos de los abogados en la medida prevista por la ley aplicable.

G5.  USTED Y MVST SELECT ACEPTAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMOS CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL O EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO COLECTIVO EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTANTE.  Además, si la Disputa de las partes se resuelve mediante arbitraje, el árbitro no puede consolidar los reclamos de otra persona con sus reclamos y no puede presidir ninguna forma de procedimiento colectivo o representativo. Si se determina que esta disposición específica es inaplicable, entonces la totalidad de esta sección de Arbitraje será nula y sin efecto.

G6. Con la excepción de cualquiera de las disposiciones de la Sección G5 de esta Garantía limitada ("Renuncia a demanda colectiva"), si un árbitro o tribunal de jurisdicción competente decide que alguna parte de esta Garantía limitada es inválida o inaplicable, las demás partes de la Garantía limitada todavía se aplicará.

G7. Debe buscar arbitraje para las disputas que surjan de esta Garantía limitada antes de ejercer cualquier derecho o buscar cualquier recurso creado por el Título I de la Ley de Garantía Magnuson Moss.

H. Ley aplicable y elección del foro

Esta Garantía limitada y cualquier acción relacionada con la misma se regirán por la Ley Federal de Arbitraje, la ley federal de arbitraje y las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes. Salvo que se establezca expresamente lo contrario en la Sección G "Arbitraje", la jurisdicción exclusiva para todas las Disputas que usted y MVST Select no están obligados a arbitrar serán los tribunales estatales y federales ubicados en el Estado de California, y usted y MVST Select renuncian a cualquier objeción a la jurisdicción y competencia en dichos tribunales

Yo. Garante
MVST Select LLC
Support@mvstselect. com