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La nostra polizza dura 60 giorni. Se sono trascorsi 60 giorni da quando abbiamo evaso il tuo ordine, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio. Eventuali spese di spedizione, spese di protezione della spedizione e spese doganali non sono rimborsabili.

Per poter beneficiare di un rimborso completo, l'articolo deve essere inutilizzato e in condizioni rivendibili. Deve inoltre essere nella confezione originale con accessori gratuiti ed etichette incluse. Potremmo addebitare una commissione di rifornimento fino al 25% a seconda delle condizioni dell'articolo restituito ricevuto.
Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.

Eventuali reclami per danni di spedizione o difetti di fabbricazione devono essere presentati entro 10 giorni dalla ricezione dell'ordine. Abbiamo bisogno delle foto degli articoli danneggiati e dell'imballaggio danneggiato per poter presentare un reclamo al corriere.

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Rimborsi (se applicabili)
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.
Se sei approvato, il rimborso dell'ordine (spese di spedizione celere non rimborsabili) verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, fino a 14 giorni dalla ricezione dell'articolo restituito .

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contatta la compagnia della tua carta di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente.
Successivamente contatta la tua banca. Spesso è necessario del tempo di elaborazione prima che venga registrato un rimborso.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo support@mvstselect.com.

Scambi (se applicabili)
Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se devi cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a support@mvstselect.com

A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il prodotto sostituito ti arrivi può variare.

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