設定方法については、モデルごとに異なる場合があります。以下に、SPACEとTREVAモデルの設定方法を示した動画をご案内いたします。

SPACE モデルの設定方法
TREVA モデルの設定方法

初期設定は「0-0-0」となっておりますが、お客様がご自身で変更された暗証番号は当社で把握できないため、ご理解いただきますようお願いいたします。
手間はかかりますが、番号の組み合わせをひとつひとつお試しいただくことをおすすめいたします。それでも開かない場合は、お手数ですが【support@mvstselect.com】までご連絡ください。-

TREVAシリーズのキャリーオンサイズは、同シリーズの大型スーツケースに重ねて収納することが可能です。ただし、その他のモデルにつきましては、形状や構造の関係上、重ねて収納することはできませんので、あらかじめご了承ください。

TREVAは、シンプルで開放的な内装レイアウトが特徴のモデルです。一方、SPACEは収納力を重視しており、内側にジッパー付きの仕切りを備えています。
両モデルとも高品質なアルミニウム製ボディと固定式ホイールを採用していますが、デザインやロック機構に違いが見られます。また、キャリーオンサイズにおいては、SPACEの方がわずかに大きな容量を持っています。

TREVA は TREK の上位モデルであり、パフォーマンスと耐久性を向上させるいくつかの重要な改良が施されています。

強化されたアルミニウム合金

TREVA はより強力なアルミニウム合金構造を採用しており、TREK と比べて耐久性が向上し、へこみに対する耐性も優れています。

特許出願中のホイールシステム

両モデルとも高品質のホイールを備えていますが、TREVA は新しい特許出願中のホイールデザインを導入しました。この独自の三つのベアリングシステムにより、重い荷物でもよりスムーズで静かな動き、そして軽やかな回転と方向転換が可能になります。
※ご注意：TREK と異なり、TREVA のホイールは取り外しできません。また、TREK と TREVA のホイールは互換性がありません。

強化されたロック機構

TREVA には新たに強化されたセキュリティ機構を備えた改良版ロックシステムが搭載されています。ロック内部にはスイッチがあり、任意のパスワードを設定できます。設定後、スイッチを元の位置に戻すことでロックが確実に固定されます。

これらの改良により、TREVA は耐久性、スムーズな移動性、そしてセキュリティを求める旅行者にとって、より高度な選択肢となっています。ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にカスタマーサポートチームまでお問い合わせください。

当社のアルミニウムスーツケースは、高耐久性と機能を兼ね備えていますが、アルミニウムという素材の特性上、ごく小さなへこみや擦り傷が生じることがあります。これは製造上の不良ではなく、軽量性と強度を両立させた素材ならではの自然な反応であり、航空機への積み下ろしなどによる衝撃に起因するものです。より安心してご使用いただけるよう、スーツケースには専用の保護カバーを付属しています。

アメリカ本土および一部のカナダ・ヨーロッパ地域へのご注文には、送料無料を提供しております。お届け先住所が送料無料の対象外の場合、送料はチェックアウト時に自動で計算されます。

アメリカ本土および一部のカナダ・ヨーロッパ地域では、標準配送は無料です。その他の地域にお住まいの場合は、送料はチェックアウト時に自動計算されます。速達およびエクスプレス配送の料金もチェックアウト時に計算されます。

海外注文の場合、商品は安全かつ効率的にお届けするため、2つの配送ステージを経てお届けいたします。

ステージ1：米国倉庫からフロリダにある国際配送ハブへ出荷されます。

ステージ2：ハブでの検品後、フロリダからお客様の最終配送先へ向けて発送されます。

この流れにより、海外のお客様には 2通の配送到着メール が届く場合があります。1通目は「フロリダの配送ハブ到着の確認」、2通目は「最終お届け先への配送完了の確認」となります。

お届けまでの目安：10〜15営業日

申し訳ございませんが、現在、私書箱（P.O. Box）および軍用郵便（A.P.O.）宛ての発送は承っておりません。

アメリカにお住まいの場合、輸入関税は課されません。ただし、現地の法律に基づいて州税または地方税が課される場合があります。これらはチェックアウト時に計算されます。
海外にお住まいの場合は、追加の関税および税金が課される可能性があります。これらの費用はお客様のご負担となります。

米ドル以外の通貨で表示されている価格は、現在の為替レートに基づいています。そのため、カナダドルやユーロでの価格が変動することがあります。

当社の製品価格にはVATが含まれています。VATから利益を得ることはなく、現地の規制に従って関連する税務当局に納付されています。

配送保険のご加入をおすすめしています。配送業者はこれらのトラブルについて責任を免除したり、返品や交換の手続きが複雑で面倒な場合があります。配送保険をご購入いただくと、万が一お荷物が輸送中に紛失、破損、盗難に遭った場合でも、ご注文を交換いたします。配送保険を含めたくない場合は、チェックアウト時に該当のチェックを外すだけでキャンセルできます。

ご注文の発送前であれば、以下の手順でキャンセルが可能です：

1. ウェブブラウザで https://mvstselect.com/account/login にアクセスしてください。

2. ご登録のメールアドレスとパスワードでサインインします。パスワードをお忘れの場合は、「パスワードをお忘れですか？」をクリックしてリセットしてください。

3. キャンセルしたい注文を見つけ、該当商品の横にある「キャンセル」ボタンをクリックしてください。

なお、ご注文は承認済みですがまだ決済されていないため、承認の取り消し前にキャンセルすると返金額は0ドルとなります。