プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、お客様が [mvstselect.com](以下「当サイト」)を訪問または当サイトで商品をご購入された際に、どのように個人情報が収集され、使用され、共有されるかについて説明するものです。
1.個人情報について
本プライバシーポリシーで言う「個人情報」とは、デバイス情報と注文情報の両方を指します。
お客様が当サイトを訪問される際、当社はお使いのデバイスに関する特定の情報(使用ブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびデバイスにインストールされている一部のクッキーに関する情報など)を自動的に収集します。また、サイト内の閲覧履歴(閲覧したページや商品、当サイトへアクセスする際に使用された検索キーワードや参照元のウェブサイト、当サイト内での操作に関する情報)も収集します。これらの自動収集情報は「デバイス情報」と総称します。「デバイス情報」は以下の技術で収集されます。
デバイス情報は以下の技術で収集されます:
- クッキー(Cookies):お使いのデバイスまたはコンピューターに保存されるデータファイルで、匿名の一意識別子が含まれることがあります。クッキーの詳細や無効化の方法については、www.allaboutcookies.org をご覧ください。
- ログファイル:サイト上で発生した操作を記録するもので、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照元ページや終了ページ、日付・時刻の情報が含まれます。
- ウェブビーコン、タグ、ピクセル:サイト内での閲覧行動に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。
当サイトでの購入時には、お名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号など)、メールアドレス、電話番号といった「注文情報」を収集します。
2.個人情報の利用目的について
当社は、注文情報を以下の目的で使用します:
- ご注文の処理(支払情報の処理、配送の手配、請求書・注文確認の送付など)
- お客様との連絡
- 不正やリスクの検出・防止
- お客様のご希望に沿った商品やサービスのご案内や広告の提供
このように、お客様の個人情報は、サービス提供と安全性確保、そしてマーケティング活動のために使用されます。
当社は収集したデバイス情報(特にIPアドレス)を、以下の目的で使用します:
- 不正利用やリスクの検出・防止のため
- サイトの利用状況を分析し、パフォーマンスやユーザー体験を向上させるため
- マーケティングおよび広告施策の効果を評価するため
これにより、お客様にとってより安全かつ快適なサイト運営を実現しています。
mvstselect.comでは、ショッピングカートに入れた商品を記録するためにクッキー(Cookies)を使用しています。これには、お客様がカートを放置した場合の情報も含まれ、その情報をもとにSMSでカートリマインダーを送信することがあります。
3.個人情報の共有について
当サイトでは、上記の目的に沿ってお客様の個人情報を第三者と共有することがあります。
たとえば、当社のオンラインストア運営にはShopifyを使用しており、Shopifyによる個人情報の取り扱いについては以下をご覧ください: https://www.shopify.com/legal/privacy をご覧ください。
また、Google Analyticsを利用してユーザーのサイト利用状況を分析しています。
Googleのポリシーはこちら:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Google Analyticsのオプトアウトはこちら:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
上記に加えて、SMS配信に関するオプトインデータおよび同意情報(テキストメッセージの発信元情報など)は、第三者と共有されることはありません。
また、当社は以下の目的でもお客様の個人情報を開示することがあります:
- 適用される法令や規制を遵守するため
- 召喚状、捜索令状、またはその他法的に有効な情報開示請求への対応
- 当社の権利や財産の保護を行うため
法律遵守や捜査機関からの正式な要請、当社の権利保護のために必要な場合には、個人情報を共有することがあります。
4.行動ターゲティング広告について
上述のとおり、当社はお客様の個人情報を利用して、お客様の興味関心に合った広告やマーケティングコミュニケーションを提供しています。ターゲティング広告の仕組みについて詳しく知りたい方は、ネットワーク広告イニシアティブ(Network Advertising Initiative、略称 NAI)の教育ページをご覧ください:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
ターゲティング広告をオプトアウト(配信停止)する場合は、以下のリンクをご利用ください:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
また、以下のデジタル広告同盟(Digital Advertising Alliance)のオプトアウトポータルからも、一部の広告配信サービスの配信停止が可能です:
http://optout.aboutads.info/
5.Do Not Track(トラッキング拒否)について
お使いのブラウザからトラッキング拒否(Do Not Track)信号が送信された場合でも、当サイトのデータ収集および利用方法は変更されませんのでご了承ください。
6.お客様の権利について
適用ある情報保護法令に従い、お客様はお客様の情報へのアクセス、情報が誤っている場合におけるお客様の情報(お客様のプロファイルに関連する情報を含みます。)の修正若しくは削除、又は情報が通知された利用目的を超えて取り扱われている場合又は取り扱われている情報が違法に収集されたものである場合、取扱の制限を求める権利を有する場合があります。
お客様の顧客プロファイルの構築におけるお客様の情報の利用に同意しない場合、カスタマイズされたオファーやサービスを受けることはできなくなります。これらの権利の行使又は問い合わせ及び苦情は、直接support@mvstselect.comまでお寄せください。
また、欧州居住者の個人情報は、ご注文処理や当社の正当な利益の追求のために処理されており、カナダや米国など欧州外へ転送される場合があります。
また、欧州居住者の個人情報は、ご注文処理や当社の正当な利益の追求のために処理されており、カナダや米国など欧州外へ転送される場合があります。
カリフォルニア州の消費者プライバシー法(CCPA)は、お客様の個人情報の取扱いに関して権利を付与しています。特に、第三者への個人情報の「販売」を拒否する権利があります。CCPAにおける「販売」とは、広告やコミュニケーション作成のためのデータ収集を指します。詳細はこちらをご参照ください。
7.データ保存期間
当社は、本プライバシーポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間、個人情報を保持します。ただし、、お客様からその情報の削除をご希望された場合には、対応いたします。
8.ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。これは、当社の業務慣行の変更、または運用上・法的・規制上の理由により必要となる場合があるためです。
9.お問い合わせ
当社のプライバシー保護方針に関する詳細情報、ご質問、または苦情の申し立てにつきましては、support@mvstselect.comまでご連絡ください。